Odzyskiwanie konta
Automatyczne odzyskiwanie hasła mailem nie jest jeszcze uruchomione. Konto odzyskasz przez kontakt z ekipą — poniżej masz wszystko, czego potrzebujesz.
Co przygotować
Im więcej z tych rzeczy podasz, tym szybciej potwierdzimy, że konto jest Twoje:
- Nazwa konta — dokładnie tak, jak ją zakładałeś.
- Adres e-mail podany przy rejestracji.
- Nazwy postaci z tego konta i ich przybliżone poziomy.
- Data założenia konta lub ostatniego logowania, choćby w przybliżeniu.
- Cokolwiek, co potwierdzi własność — np. nazwa gildii, dom, ostatnio kupione przedmioty.
Gdzie się zgłosić
Napisz do ekipy serwera — listę osób znajdziesz na stronie Ekipa.
Czego nigdy nie robimy
Ekipa nigdy nie prosi o hasło do konta — ani przy odzyskiwaniu, ani przy żadnej innej okazji.
Jeśli ktoś podaje się za administratora i prosi o hasło, to oszustwo. Zgłoś to nam.
Jak zabezpieczyć konto na przyszłość
- Podaj prawdziwy adres e-mail — po uruchomieniu wysyłki maili odzyskasz konto samodzielnie.
- Używaj hasła, którego nie masz nigdzie indziej.
- Nie udostępniaj konta znajomym — to najczęstsza przyczyna utraty postaci.